PAIEMENT SECURISE
Excellence Académie s'engage à garantir des transactions sécurisées et transparentes. Cette politique encadre l'ensemble des processus de paiement pour nos formations et services. En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions intégralement.
CONDITIONS ET MODALITES
FORMULE DE PAIEMENT
Site : www.exacademie.com
Contacts : 002250747439443/ 0173800072 / 0502904954/ Contact What's App : 0747439443
Siège : Côte d'Ivoire - Abidjan - Cocody-Angré Terminus 81/82
SARL / CI-ABJ-03-2025-B12-01298
✅ Modes de Paiement Acceptés
1.Espèces
*Uniquement au siège (Abidjan-Angré) sur rendez-vous ou dans les locaux de formation auprès du secretériat.
*Reçu immédiat avec numéro unique (Exigé un reçu ou un récépissé)
2.Mobile Money
✅Wave
07 47 43 94 43
01 73 80 00 72
05 02 90 49 54
✅Orange Money
07 47 43 94 43
NB-Ce sont uniquement ces contacts qui sont habilités à recevoir les paiements, sauf dans les localités de formation ou des secrétaires ont reçu mandat pour recevoir les paiements.
🔒 Procédure Sécurisée et simple (3 Étapes)
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Payez directement via wave ou orange money
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Faites la capture du reçu de paiement ou du paiement
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Transmettez le reçu par WhatsApp au 07 47 43 94 43 ou au 01 73 80 00 72 en précisant votre nom et la formation à effectuer ou le service pour lequel paiement a été effectué.
→ Validation en 15 min max par SMS/email.
⚠️ Règles Essentielles
→ Avant tout paiement vous avez la possibilité d'appeler le secrétariat pour avertir du paiement qui sera effectuer.
✅ Paiement obligatoire avant le début des cours
❌ Jamais de paiement par lien SMS ou appel vocal
🔁 Remboursement : Annulation > 7 jours : crédit ou remboursement (-5000 FCFA frais)
📦 Produits numériques : Aucun remboursement après téléchargement, sauf produit défectueux
🛡️ Protection Anti-Fraude
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Vérifiez toujours l’URL : https://www.exacademie.com
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Nos numéros MOMO sont figés (aucun changement)
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Signalez les demandes suspectes : exacademie@gmail.com
📝 Documentation
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Reçus disponibles sur demande : ea@exacademie.com
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Litiges : ea@exacademie.com (réponse sous 48h)
✅PROCEDURE SIMPLIFIEE DE PAIEMENT EN TROIS ETAPES
ETAPE 1 : APPELEZ LE SECRETARIAT
→ 07 47 43 94 43
→ 01 73 80 00 72
→ 05 02 90 49 54
ETAPE 2 : EFFECTUER LE PAIEMENT
→ En espèce : Au siège social ou dans l'un des locaux de formation
→ Par orange money : 07 47 43 94 43
→ Par WAVE : 07 47 43 94 43 / 01 73 80 00 72 / 05 02 90 49 54
ETAPE 3 : PREUVE DU PAIEMENT
→ Exiger un reçu de paiement en cas de paiement fait en espèce
→ En cas de paiement fait via mobile money, faites la capture du paiement réalisé et transférez la par whaps'app au secrétariat
→ Dans ce cas exigez un reçu numérique ou un reçu à une date ultérieure
"Payer chez Excellence Académie = Simplicité + Traçabilité totale."